Cobra Silenciadores
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  1. #1
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    Predeterminado Servicio Fabarm

    En ocasiones anteriores he leído comentarios negativos acerca del servicio postventa que ofrece esta marca a través de la persona del Sr. Lavín.

    Ahora me tocó tratar directamente con el Sr. Lavín un asunto de repuestos de una Fabarm que un amigo me pidió le tramitara. Es por esto, que estoy en la disposición de defender que el servicio al cliente que ofrece la marca Fabarm, y en el especial el trato amable, oportuno y profesional del Sr. Lavín, me permiten recomendarlos ampliamente y desmiente totalmente lo que se ha manejado en estos foros con anterioridad.

    Sr. Lavín, le animo a seguir prestando este servicio "cinco estrellas". Muchas gracias.

    Saludos,

    Luis Medina

  2. #2
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    Predeterminado

    el señor lavin, es la persona mas atenta, educada y respetuosa que te pueas encontrar, lastima, que aveces no esta en sus manos el poder ayudar de la forma rapida que deseamos, todos nosotros, pero yo tambien lo recomiendo ampliamente, sr, lavin FELICIDADES,

  3. #3
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    23 Feb, 08
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    Predeterminado

    Igualmente, siempre he recibido buenas atenciones y magnifico trato de Jose Antonio Lavin.
    Un saludo muy afectuoso

  4. #4
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    Predeterminado yo igual

    yo igual lo recomiendo,buen trato,amabilidad, disponibilidad y te atiende de pocas,saludos
    JUANOC
    [COLOR="blue"] EL ENVIDIOSO NO QUIERE LO QUE TIENES, SIMPLEMENTE NO QUIERE QUE LO TENGAS
    ????????

  5. #5
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    Me uno aa sus comentarios tan positivos hacia el sr. Jose antonio lavin, es todo un profesional, una persona muy educada y siempre dispuesto a opoyar de manera rapida, en lo posible.
    Saludos
    BROWNING.
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  6. #6
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    Predeterminado

    Alguien tiene el contacto del sr Lavín. Se rompió una pieza de mi escopeta. Es la parte que agarra todo el conjunto del gatillo. Martillo resortes etc. Si alguien tiene el contacto de los voy a agradecer mucho

  7. #7
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    Cita Iniciado por EL GORICH Ver Mensaje
    Alguien tiene el contacto del sr Lavín. Se rompió una pieza de mi escopeta. Es la parte que agarra todo el conjunto del gatillo. Martillo resortes etc. Si alguien tiene el contacto de los voy a agradecer mucho
    Mandale correo con imágenes de la pieza, por lo que comentas, me imagino que es el elevador el que se rompió, info@browningmexico.com
    BROWNING.
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  8. #8
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    Pues en mi experiencia yo si tengo una queja que, aclaro, no es directamente del ing. Lavin porque a el lo he tratado personalmente y siempre muy amable.
    Mi queja es con su representante de ventas Eduardo Montes. Compré hace poca mas de un año un ata cy de madera de la cual ellos también son representantes.
    En enero de este año después de una tirada el tercio delantero se rajó un poco e inmediatamente me quise comunicar con el Ing Lavin para hacer valida la garantía pero nunca está (o no me lo quieren pasar) y me atendió Eduardo, pues para no hacer largo el cuento hasta la fecha no me ha dado respuesta favorable, no me ha hecho valida la garantía reponiéndome el tercio y siempre se la pasa dándome pretextos.
    Entonces por lo tanto yo doy calificación negativa en el servicio posventa.

  9. #9
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    Cita Iniciado por julio c ramirez Ver Mensaje
    Pues en mi experiencia yo si tengo una queja que, aclaro, no es directamente del ing. Lavin porque a el lo he tratado personalmente y siempre muy amable.
    Mi queja es con su representante de ventas Eduardo Montes. Compré hace poca mas de un año un ata cy de madera de la cual ellos también son representantes.
    En enero de este año después de una tirada el tercio delantero se rajó un poco e inmediatamente me quise comunicar con el Ing Lavin para hacer valida la garantía pero nunca está (o no me lo quieren pasar) y me atendió Eduardo, pues para no hacer largo el cuento hasta la fecha no me ha dado respuesta favorable, no me ha hecho valida la garantía reponiéndome el tercio y siempre se la pasa dándome pretextos.
    Entonces por lo tanto yo doy calificación negativa en el servicio posventa.
    Buen día compañero, quisiera comentarle un detalle, de acuerdo a mi experiencia en lo que tengo y leyendo mucho principalmente los manuales del usuario de mis armas me encontré con que los fabricantes de armas no garantizan las culatas ni tercios de sus armas al menos eso dice Browning y Beretta, le sugiero lea su manual de usuario de su arma, por otro lado yo si recomiendo ampliamente al representante Browning México no solo por su trató si no que por la información oportuna que brinda acerca de sus armas y la disponibilidad de sus productos además de disipar las dudas que se llegan a tener.

  10. #10
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    Predeterminado

    Si se hacen responsables de las fallas presentadas en las culatas y tercios. Y esto se lo digo también por la experiencia que tengo. Hay 4 amigos y compañeros de tiro y caza a los cuales si les han hecho valida la garantía por desperfectos ya sea en tercios o culatas. Esto siempre y cuando no pase del primer año de haber adquirido las armas en DCAM (que es el periodo de garantía).
    Y como escribí en el mensaje anterior, la queja no es de el Ing Lavin, sino de su representante de ventas Eduardo Montes.

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